Réceptionniste en alternance H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

Réception - Réceptionniste

Intitulé du poste

Réceptionniste en alternance H/F

Contrat

Alternance

Durée du contrat

12 à 24 mois

Description de la mission

Bienvenue dans la Migrosphère ! 🚀

Envie de booster votre parcours et de faire vos premiers pas dans l’hôtellerie ?
Rejoignez‑nous en tant que Réceptionniste en alternance et devenez le véritable maestro de l’accueil à l’hôtel Ibis Styles Neydens !

Si vous avez le sens du service, l’envie d’apprendre et l’énergie pour offrir une expérience client au top… cette opportunité est faite pour vous ! 🎯

🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :


📞 Accueillir nos clients
Être le premier sourire qu’ils rencontrent ! Un accueil chaleureux, professionnel et authentique… de quoi faire démarrer leur séjour du bon pied.

🗂️ Gérer les réservations
Participer au traitement des réservations, des demandes spécifiques et à la gestion du planning. Organisation + réactivité = votre combo gagnant !

💬 Accompagner et renseigner les clients
Vous devenez leur point de repère : informations sur l’hôtel, l’environnement, les services… Vous contribuez à rendre leur séjour fluide, agréable et sans stress.

🔍 Respecter les normes et procédures
Vous appliquez les règles de sécurité et les standards de qualité avec sérieux. L’objectif : garantir un service irréprochable et un accueil sécurisé.


🎓 Pourquoi cette alternance est faite pour vous ?

  • Vous aimez le contact et le service client
  • Vous avez le sourire facile et un vrai sens de l’organisation
  • Vous souhaitez apprendre les bases du métier de réceptionniste dans un environnement bienveillant
  • Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à monter en compétences

Profil

Profil Recherché :

✨ Communicateur(trice) dans l’âme
Vous aimez le contact, vous êtes à l’aise pour accueillir, informer et échanger avec les clients. Votre communication est naturelle, claire et positive.

🤝 Esprit d’équipe avant tout
Travailler avec les autres vous motive : vous aimez collaborer, soutenir vos collègues et contribuer à une ambiance chaleureuse au sein de la réception.

🎓 En formation Hôtellerie / Tourisme
Vous préparez un diplôme dans l’accueil, l’hôtellerie ou le service client et souhaitez développer vos compétences sur le terrain.

🚀 Une première expérience en accueil ou relation client est un plus

😊 Savoir-être attendu
Ponctualité, sens du service, sourire, adaptabilité et envie d’apprendre


Ce que Nous Vous Proposons :
⏰ Environnement Dynamique : Travaillez dans un cadre accueillant et stimulant.
😉Rémunération sur 13 mois
🎁CSE : Carte GIA, réductions cinéma, réductions forfaits de ski, réductions entrées Vitam Parc etc.
🎨Budget individualisé à l'Ecole-Club pour des cours de tout type : art, cuisine, langue, sport, développement personnel
🚗Prime de mobilité pour le covoiturage et les transports en commun
🚎Participation à hauteur de 75% de l'abonnement transport
❓Présence d'une assistante sociale pour vous accompagner dans vos démarches
Vous souhaitez rejoindre la Migrosphère et devenir un Migronaute ? Vous êtes prêt(e) à affiner votre carrière ?
Envoyez-nous votre candidature et venez écrire la prochaine page de notre histoire… avec style et saveur !

Poursuivez votre voyage dans la Migrosphère : 🚀 


🚀 Candidature : Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation pour démarrer l'aventure.
🔎 Analyse par les RH : C’est l’étape obligatoire même si elle fait parfois râler.
🗨️ Réponse : Positive ou négative, nous vous tiendrons informé(e) (on évite le ghosting !).
📅 Entretien : Avec le responsable réception, pour rencontrer ceux qui feront partie de votre quotidien.

🔔 Retour Final : Positif ou négatif, la transparence est notre mot d'ordre.

Et enfin, parce que nous sommes transparents chez Migros, voici la fourchette de rémunération pour ce poste : un pourcentage déterminé par la loi, sur une base de 1903,46

PS 1 : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 


PS 2 : Promis, nous ne faisons pas autant de jeux de mots une fois que vous êtes recruté(e)👌

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhone-Alpes, Haute Savoie (74)

Lieu

  Neydens (74)

Critères candidat

Formation

Bac